Como comentei na primeira parte deste post, esse assunto surgiu em uma palestra que assisti na 12a IHRSA Fitness Brasil, ministrada pela arquiteta Patrícia Totaro, e me chamou bastante a atenção.

ecofit

Eco Fit Club (SP) – Projeto Patrícia Totaro

Já no projeto esse ponto precisa ser pensado. Começamos pela recepção, se você já tem uma academia que é objeto de desejo para o seu público alvo, o próximo passo é pensar em como será a visitação do seu futuro aluno. E qual a relação da visitação com a arquitetura? Tudo! Que deve ser bem cuidada, convidativa e de preferência com lugar para sentar. O ideal é que já da recepção se consiga enxergar o que está acontecendo dentro da academia para gerar interesse.

Planejar os elementos decorativos garante que o cliente irá olhar para onde você deseja, esses elementos podem ser um quadro, uma iluminação especial ou qualquer outro objeto. Na palestra a Patrícia citou como exemplo uma academia que tinha vários andares. A recepção ficava no térreo de onde, olhando para cima, era possível ver as salas e a movimentação nos andares superiores, para levar o olhar do cliente para cima ela optou por usar água que corria desde o último andar.

Anote algumas dicas sobre o tour de vendas e programe como irá fazê-lo

  • A musculação vista de cima, parece mais ampla.
  • Salas de ginástica vazias devem estar com equipamentos arrumados para preencher a sensação de vazio.
  • Ventiladores ligados em rotação baixa ajudam a criar a sensação de movimento.
  • Luz colorida ligada na sala de bike também dá a sensação de movimento.
  • Termine no espaço de negociação, que deve ser diferente da recepção.
  • Opte por sentar em um local confortável, de preferência ao lado e não em frente ao cliente.
O espaço destinado à vendas deve ser aconchegante. Usar elementos naturais ajuda a criar esse ambiente, a arquiteta sugere que se forem usadas imagens elas devem ser discretas e transmitir emoção.